Kraken vs BitMart: comparação entre estas bolsas de cripto

In today’s crowded crypto market, choosing the right exchange means matching your trading goals with the right mix of features, risk profile and product set.

BitMart and Kraken both provide global access to digital assets, but they address different segments of the market. Kraken emphasises stability, compliance and a robust ecosystem for all-round trading. BitMart focuses on variety, speed and a large altcoin library.

The trading platform you use for your crypto journey is a big decision. This article breaks down how BitMart and Kraken compare across key areas so you can decide which exchange best suits your trading style and strategy.

Fundada em 2011 nos Estados Unidos, a Kraken é um dos nomes mais antigos e estabelecidos do setor das criptomoedas. Lançada menos de dois anos após a estreia da Bitcoin, a bolsa conquistou reconhecimento mundial pelo seu forte foco na segurança, na transparência operacional e numa experiência de utilização de elevada qualidade.

Atualmente, a Kraken presta serviços a mais de 15 milhões de clientes em mais de 190 países. A sua oferta vai desde a plataforma Kraken, a principal escolha para investidores individuais, até plataformas de negociação integradas e avançadas para negociantes avançados e institucionais, através da plataforma Kraken Pro e da aplicação Kraken Desktop.

A oferta institucional da Kraken abrange os mercados à vista, de margem e de futuros, fazer stake e negociação OTC para clientes qualificados. A Kraken também investe fortemente na educação através da Kraken Learn, apoiando negociantes novos e experientes.

Sediada no Wyoming, a Kraken sublinha o seu compromisso com a responsabilização através de provas de reservas regulares, uma prática que introduziu no setor em 2014. Foi também a primeira bolsa de cripto a ser cotada no Bloomberg Terminal, ajudando a aproximar as finanças tradicionais dos ativos digitais.

Com licenças regulamentares em mercados importantes, incluindo os EUA, o Canadá, o Reino Unido e a UE, e um histórico de apoio em casos como os pedidos de indemnização dos credores da Mt. Gox, a Kraken construiu uma reputação de operações estáveis e conformes, tornando-se um destino de confiança para quem procura uma bolsa de cripto segura e duradoura.

Founded in 2017 by Sheldon Xia, BitMart operates in over 180 countries and has positioned itself as a highly accessible global exchange with extensive token variety. Its platform supports spot, margin and futures trading, an in-house token (BMX), copy-trading features and an NFT marketplace.

While BitMart offers broad market access and diverse products, its regulatory framework is less comprehensive than that of older, compliance-focused venues, and previous security incidents have led some users to view it as higher-risk.

While BitMart attracts users aiming for large altcoin selections and leverage-heavy trading, Kraken appeals to those who prioritize proven reliability, regulatory alignment and transparent operations.

Kraken’s global licensing, institutional-grade infrastructure and publicly verifiable custody practices offer a clearer framework of trust for both beginners and seasoned traders. If you value compliance and long-term stability alongside deep features, Kraken’s track record gives it an edge over BitMart’s more speculative, high-variety model.

O ecossistema de produtos da Kraken foi concebido para apoiar uma vasta gama de estilos de negociação e níveis de experiência. Os utilizadores podem negociar em qualquer lugar através da aplicação móvel simplificada ou aceder a ferramentas mais avançadas através da Kraken Pro, que disponibiliza gráficos detalhados, tipos de ordem personalizados e dados de mercado em tempo real.

A plataforma disponibiliza negociação à vista a todos os utilizadores, com negociação com margem (até 5x de alavancagem) e contratos de futuros (até 50x de alavancagem) disponíveis em regiões elegíveis. Os clientes institucionais e com elevado património podem aceder a serviços adicionais através da mesa OTC da Kraken e da oferta Kraken Prime.

Para além da negociação, a Kraken disponibiliza fazer stake de cripto em mais de 21 ativos, com recompensas de até 17% de rendimento percentual anual (APY), dependendo da moeda e das condições da rede. Os utilizadores podem obter rendimentos passivamente ao fazer stake de ativos como Ethereum (ETH), Solana (SOL) e Cardano (ADA) diretamente através da plataforma.

A Kraken também disponibiliza pagamentos digitais globais através da Krak, uma funcionalidade que permite aos utilizadores enviar cripto ou dinheiro sem comissões de transação.

Em 2024, a Kraken lançou a sua rede Ink Layer-2, construída sobre a SuperChain da Optimism, proporcionando uma ligação simples entre bolsas centralizadas e Protocolos DeFi populares.

Para quem procura aprofundar os seus conhecimentos financeiros, a Kraken Learn disponibiliza recursos educativos que abrangem tudo, desde conceitos básicos de blockchain até estratégias de negociação avançadas.

BitMart emphasises feature breadth and rapid access. Its platform supports over 1,700 cryptocurrencies, spot and margin trading with leverage up to 100× in some markets, futures and perpetual contracts, staking and savings products, a native token (BMX), a P2P marketplace, and an NFT ecosystem.

BitMart also offers API access for programmatic trading. The API provides services for market queries, automatic trading, and other operations across spot, margin, and futures markets. BitMart's Fast API also includes support for OAuth 2.0, high-speed data, secure authentication, and both RESTful API and WebSocket connections.

BitMart only provides a custodial wallet, meaning BitMart holds and secures the private keys on your behalf.

These tools make BitMart appealing for users who want exposure to emerging tokens and fast-moving opportunities rather than a more conservative portfolio approach.

While BitMart boasts a wide array of cryptocurrencies and trading features, Kraken delivers a more controlled and integrated product environment. Kraken’s offering may be smaller in token count, but it compensates with strong regulatory alignment, institutional-calibre custody, and clear product definitions across trading, staking and securities.

For users who want advanced tools within a verified, stable infrastructure, rather than just maximum variety, Kraken’s product suite offers greater confidence and coherence than BitMart’s high-feature, higher-risk structure.

Os clientes podem aceder a mais de 600 criptomoedas na Kraken, incluindo as principais, como Bitcoin (BTC) e XRP (XRP), bem como uma variedade de altcoins, desde moedas meme a tokens de staking líquido.

Também estão disponíveis para negociação direta na Aplicação Kraken mais de 11 000 ETFs e ações sem comissões. Além disso, os clientes em locais elegíveis podem investir em xStocks, que são versões tokenizadas destas ações.
A Kraken permite levantamentos e depósitos em dez das principais moedas fiat, tornando rápido e conveniente para os clientes de todo o mundo financiarem as suas contas.

As moedas fiat suportadas incluem:

• USD (dólar americano)

• CAD (dólar canadiano)

• GBP (libra esterlina)

• EUR (euro)

• JPY (iene japonês)

• AUD (dólar australiano)

• CHF (franco suíço)

• ARS (peso argentino)

• MXN (peso mexicano)

• BRL (real brasileiro)

Também existem 15 stablecoins suportadas, incluindo Tether (USDT), USDC e USDG.

BitMart offers broad access to digital assets, listing over 1,700 cryptocurrencies across more than 700 trading pairs. The platform supports major coins such as BTC and ETH along with leading altcoins including SOL, ADA and AVAX.

In addition to crypto markets, BitMart recently announced its participation in the xStocks Alliance, enabling trading of tokenised stocks and ETFs, expanding asset reach beyond pure crypto. This diverse range makes BitMart appealing to traders seeking exposure to both major and niche digital assets within a single platform.

Although BitMart’s listings are more extensive, Kraken supports over 500 vetted digital assets and offers access to 11,000+ U.S. stocks and ETFs, positioning itself as a hybrid platform bridging crypto and traditional finance.

For investors who value regulated crypto exposure alongside digital-asset liquidity, Kraken provides greater assurance than platforms that focus primarily on volume and token quantity.

Kraken differentiates itself through a more curated asset list that prioritizes liquidity, regulatory compliance and integration with traditional securities.

O modelo de comissões da Kraken, baseado no volume, é escalonado e transparente, para apoiar tanto negociantes profissionais como investidores ocasionais.

Com comissões de criador a partir de 0,25% e comissões de tomador de 0,40%, estão também disponíveis descontos para particulares e instituições com volumes elevados. Com uma subscrição Kraken+, estas comissões podem ser totalmente eliminadas para clientes elegíveis, até determinados volumes mensais.

A maioria dos depósitos em cripto e fiat é gratuita, com algumas exceções dependendo do método de transação e do ativo específico. A Kraken também destaca a transparência ao apresentar todas as comissões antes de uma transação ser confirmada, garantindo que os clientes têm conhecimento prévio de quaisquer comissões e evitam surpresas dispendiosas.

Bitmart operates a tiered maker-taker fee model where base spot trading fees start at 0.25% for both makers and takers, with the potential to drop significantly for users with high volume or holding the native BMX token.

under certain VIP levels, maker and taker fees fall to as low as 0.10%. Bitmart also allows a 25% discount on spot and futures fees when BMX is used to pay for trading costs.

Deposit fees for cryptocurrencies are generally free, but withdrawal charges vary by asset and blockchain network. Some users have reported complex or non-transparent fee structures especially for low-cap tokens, which makes planning trades more difficult.

While BitMart’s discounted fee structure and BMX-token incentives may appeal to high-volume traders, Kraken offers a pricing model that emphasises transparency and consistency without the need for native token holdings – making the user experience simpler, especially for new traders.

Kraken’s clearly published maker/taker rates are easier to predict and don’t rely heavily on loyalty tiers or large token balances. For users who prioritize long-term clarity in trading costs over the lowest possible fee, Kraken’s structure provides a more stable foundation.

A Kraken é amplamente reconhecida como uma das plataformas de cripto mais seguras do setor. Desde a sua fundação, a Kraken nunca sofreu uma violação de segurança que tenha resultado na perda de fundos de clientes, uma afirmação que poucas outras bolsas podem fazer. Os clientes beneficiam de uma proteção da conta em várias camadas, incluindo autenticação de dois fatores (2FA) com Chaves de acesso, encriptação de e-mail PGP, permissões granulares para chaves de API com limites de intervalo, tempo limite da conta configurável, monitorização em tempo real de atividades suspeitas, lista de permissões de levantamento e definições da Chave mestra.

A Kraken foi pioneira na Prova de Reservas em 2014 e continua a liderar o setor com auditorias regulares e verificáveis de forma independente. Este procedimento criptográfico permite aos clientes verificar pessoalmente, a qualquer momento, de que forma os saldos das suas contas são garantidos por ativos reais. A Kraken também possui a certificação ISO/IEC 27001:2013, conformidade com a auditoria SOC 2 Tipo 2 e opera um programa público de Recompensa por erros robusto.

BitMart offers standard protections such as two-factor authentication (2FA), withdrawal whitelisting and real-time risk-monitoring, and claims to store most assets in cold wallets.

However, the exchange has been the target of major security incidents — including a December 2021 hack in which ~$196 million in assets were stolen — and lacks regular, public third-party audits or full transparency about custody practices.

While the platform continues to iterate on safeguards, prospective users should weigh BitMart’s current controls alongside its past security challenges.

When it comes to safeguarding customer funds and data, Kraken stands out. From publicly publishing Proof of Reserves audits and industry-leading cold-storage, to its ISO/IEC 27001 and SOC 2 certifications, Kraken has a long-standing reputation for the most robust and transparent security practices in the industry.

In contrast, BitMart’s history of large losses, intermittent transparency and critical reports from users regarding withdrawals and support, reduce its standing for clients who prioritize custody, oversight and proven reliability.

A Kraken é conhecida pelo seu serviço de apoio ao cliente rápido e profissional, disponibilizando vários canais de apoio para responder às diferentes necessidades dos utilizadores. Os clientes podem aceder à conversação em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana, com agentes humanos, enviar pedidos por e-mail ou, em determinados casos, falar diretamente por telefone com um especialista de apoio.

A equipa de apoio multilingue da Kraken pode ajudar os utilizadores em mais de uma dúzia de idiomas. Isto permite à empresa prestar um serviço mais eficaz à sua base de clientes global.

A bolsa também obteve uma classificação elevada na satisfação dos clientes e foi reconhecida como vencedora na categoria de Melhor utilização de IA na experiência do cliente (Europa) na Customer Centricity World Series. O seu foco na clareza, empatia e rapidez na resolução de problemas continua a distinguir a experiência dos clientes da Kraken num setor competitivo.

BitMart supplies 24/7 customer service via live chat, email tickets and an extensive help centre.

That said, user feedback is mixed with many complaints highlighting slow resolution on account freezes, token-conversion issues and withdrawal problems, alongside average ratings around 3/5 from multiple review portals.

Although support infrastructure does exist, consistency and user satisfaction appear to lag behind other leading exchanges like Kraken.

Although BitMart’s listings are more extensive, Kraken supports over 500 vetted digital assets and offers access to 11,000+ U.S. stocks and ETFs, positioning itself as a hybrid platform bridging crypto and traditional finance.

For investors who value regulated crypto exposure alongside digital-asset liquidity, Kraken provides greater assurance than platforms that focus primarily on volume and token quantity.

Kraken differentiates itself through a more curated asset list that prioritizes liquidity, regulatory compliance and integration with traditional securities.

Both Kraken and BitMart serve global traders seeking extensive digital asset access, but they have very different priorities. BitMart offers broad token-selection, high-volume features and promotional incentives, making it attractive to speculative users willing to trade around elevated risk.

Kraken, by comparison, delivers a platform built on regulatory clarity, custody strength and user-centred support — making it a preferred choice for those seeking long-term reliability, transparency and peace of mind in the crypto markets.