Kraken vs Bitstamp: comparação entre estas bolsas de cripto

Crypto exchanges play an important role in the wider ecosystem, providing a variety of liquid spot markets denominated in fiat and crypto. This allows for price discovery and enables traders to gain exposure to assets quickly and easily. Many cryptocurrency exchanges offer other ways to speculate on markets using derivatives such as perpetual futures contracts.

These are highly liquid and versatile and make up a considerable amount of overall trading volume worldwide. Exchanges also provide traders safe on and off-ramps for withdrawing and depositing fiat currencies.

Therefore, the platform you choose for investing is a critical decision that every trader should carefully consider. This article analyses where Kraken and Bitstamp differ, examining their products,fees, security, customer support and more.

Fundada em 2011 nos Estados Unidos, a Kraken é um dos nomes mais antigos e estabelecidos do setor das criptomoedas. Lançada menos de dois anos após a estreia da Bitcoin, a bolsa conquistou reconhecimento mundial pelo seu forte foco na segurança, na transparência operacional e numa experiência de utilização de elevada qualidade.

Atualmente, a Kraken presta serviços a mais de 15 milhões de clientes em mais de 190 países. A sua oferta vai desde a plataforma Kraken, a principal escolha para investidores individuais, até plataformas de negociação integradas e avançadas para negociantes avançados e institucionais, através da plataforma Kraken Pro e da aplicação Kraken Desktop.

A oferta institucional da Kraken abrange os mercados à vista, de margem e de futuros, fazer stake e negociação OTC para clientes qualificados. A Kraken também investe fortemente na educação através da Kraken Learn, apoiando negociantes novos e experientes.

Sediada no Wyoming, a Kraken sublinha o seu compromisso com a responsabilização através de provas de reservas regulares, uma prática que introduziu no setor em 2014. Foi também a primeira bolsa de cripto a ser cotada no Bloomberg Terminal, ajudando a aproximar as finanças tradicionais dos ativos digitais.

Com licenças regulamentares em mercados importantes, incluindo os EUA, o Canadá, o Reino Unido e a UE, e um histórico de apoio em casos como os pedidos de indemnização dos credores da Mt. Gox, a Kraken construiu uma reputação de operações estáveis e conformes, tornando-se um destino de confiança para quem procura uma bolsa de cripto segura e duradoura.

Established in 2011, Bitstamp is one of the world’s oldest crypto exchanges. It was founded by Nejc Kodric and Damijan Merlak during the early days of Bitcoin, and has since garnered a reputation for reliability, transparency and compliance. It was acquired by Robinhood in 2025.

Bitstamp caters to a broad audience of newcomers, professional traders and institutions alike with a capable spot offering on its desktop and mobile platforms. It supports 100+ cryptocurrencies and tokens for trading, earning and lending for select assets, as well as institutional services (e.g., custody, APIs, and an OTC desk).

The exchange is well-regarded, owing to its lengthy history and strong regulatory adherence (particularly in Europe). Its acquisition by Robinhood has further cemented its credibility among tradfi users and institutions, and it continues to serve as a compliant portal for users to on-ramp into crypto.

Bitstamp emphasizes straightforward functionality and interfaces over complex or high-risk trading products — as a result, it does not offer margin, derivatives or leveraged products, and its asset selection is relatively limited compared to competitor platforms. While this conservative approach might enhance its appeal for risk-averse users, Bitstamp may not appeal to traders seeking to deploy more advanced strategies.

Both Kraken and Bitstamp are among the most established cryptocurrency exchanges in the industry, both with a long record of operation and regulatory compliance.

However Kraken has a broader ecosystem with a more varied product offering, deeper liquidity, and a much wider asset choice including cryptocurrencies, stocks and ETFs.

O ecossistema de produtos da Kraken foi concebido para apoiar uma vasta gama de estilos de negociação e níveis de experiência. Os utilizadores podem negociar em qualquer lugar através da aplicação móvel simplificada ou aceder a ferramentas mais avançadas através da Kraken Pro, que disponibiliza gráficos detalhados, tipos de ordem personalizados e dados de mercado em tempo real.

A plataforma disponibiliza negociação à vista a todos os utilizadores, com negociação com margem (até 5x de alavancagem) e contratos de futuros (até 50x de alavancagem) disponíveis em regiões elegíveis. Os clientes institucionais e com elevado património podem aceder a serviços adicionais através da mesa OTC da Kraken e da oferta Kraken Prime.

Para além da negociação, a Kraken disponibiliza fazer stake de cripto em mais de 21 ativos, com recompensas de até 17% de rendimento percentual anual (APY), dependendo da moeda e das condições da rede. Os utilizadores podem obter rendimentos passivamente ao fazer stake de ativos como Ethereum (ETH), Solana (SOL) e Cardano (ADA) diretamente através da plataforma.

A Kraken também disponibiliza pagamentos digitais globais através da Krak, uma funcionalidade que permite aos utilizadores enviar cripto ou dinheiro sem comissões de transação.

Em 2024, a Kraken lançou a sua rede Ink Layer-2, construída sobre a SuperChain da Optimism, proporcionando uma ligação simples entre bolsas centralizadas e Protocolos DeFi populares.

Para quem procura aprofundar os seus conhecimentos financeiros, a Kraken Learn disponibiliza recursos educativos que abrangem tudo, desde conceitos básicos de blockchain até estratégias de negociação avançadas.

Bitstamp offers a focused suite of trading tools designed around simplicity, liquidity, and regulatory compliance. The exchange supports spot trading for more than 85 digital assets across major fiat pairs, including USD, EUR, and GBP.

Traders can access the platform through its intuitive web interface, mobile app, or advanced Tradeview terminal offering charting and order management tools.

Bitstamp also provides staking for select assets such as Ethereum, institutional trading via Bitstamp Institutional, and API connectivity for automated and algorithmic trading.

Bitstamp offers API access, allowing users to access market data, place orders, manage their accounts programmatically, and integrate their services with the platform. The API is available for custom software, automated trading strategies, and applications that need to access market and account data.

While it lacks the broader features of crypto exchanges like Kraken, Bitstamp’s focus on regulated spot markets and simple onboarding has made it a solid choice for retail and institutional users.

Kraken offers an intuitive and cohesive experience for investors at any level, from first-time bitcoin buyers to API-savvy experts. With a strong focus on user experience, security and innovation, Kraken equips clients to trade confidently in a reliable and versatile environment.

Advanced tools, varied products and industry-leading features are all areas where Kraken manages to innovate without sacrificing regulatory standards and usability. This comes while still prioritizing transparency and client trust.

Os clientes podem aceder a mais de 600 criptomoedas na Kraken, incluindo as principais, como Bitcoin (BTC) e XRP (XRP), bem como uma variedade de altcoins, desde moedas meme a tokens de staking líquido.

Também estão disponíveis para negociação direta na Aplicação Kraken mais de 11 000 ETFs e ações sem comissões. Além disso, os clientes em locais elegíveis podem investir em xStocks, que são versões tokenizadas destas ações.
A Kraken permite levantamentos e depósitos em dez das principais moedas fiat, tornando rápido e conveniente para os clientes de todo o mundo financiarem as suas contas.

As moedas fiat suportadas incluem:

• USD (dólar americano)

• CAD (dólar canadiano)

• GBP (libra esterlina)

• EUR (euro)

• JPY (iene japonês)

• AUD (dólar australiano)

• CHF (franco suíço)

• ARS (peso argentino)

• MXN (peso mexicano)

• BRL (real brasileiro)

Também existem 15 stablecoins suportadas, incluindo Tether (USDT), USDC e USDG.

Bitstamp only supports about 125 cryptocurrencies, including leading assets like BTC, ETH, XRP, and SOL, alongside a curated selection of stablecoins and altcoins.

With an asset list far smaller than that of Kraken, trading pairs are limited. This selective approach, combined with deep liquidity might appeal to traders who prioritize minimizing their exposure to higher risk tokens over sheer quantity.

Kraken offers access to hundreds of cryptocurrencies, frequently adding new listings and giving investors a broader range of assets and the opportunity for deeper diversification.

Bitstamp supports a far narrower selection of assets, which means fewer options for those looking to trade emerging projects or niche tokens.

Moreover, Kraken’s support of tokenised equities and ETFs via its xStocks offering, provides clients a pathway to both digital-asset and traditional-finance markets in a single platform.

For many users who prioritize flexibility and future-proofing their portfolio with both crypto and real-world assets, Kraken’s expansive and evolving asset list makes it the preferred choice over Bitstamp’s more streamlined, spot-only offering.

O modelo de comissões da Kraken, baseado no volume, é escalonado e transparente, para apoiar tanto negociantes profissionais como investidores ocasionais.

Com comissões de criador a partir de 0,25% e comissões de tomador de 0,40%, estão também disponíveis descontos para particulares e instituições com volumes elevados. Com uma subscrição Kraken+, estas comissões podem ser totalmente eliminadas para clientes elegíveis, até determinados volumes mensais.

A maioria dos depósitos em cripto e fiat é gratuita, com algumas exceções dependendo do método de transação e do ativo específico. A Kraken também destaca a transparência ao apresentar todas as comissões antes de uma transação ser confirmada, garantindo que os clientes têm conhecimento prévio de quaisquer comissões e evitam surpresas dispendiosas.

Bitstamp applies a transparent maker-taker fee model that rewards higher trading volume without relying on exchange tokens or hidden discounts.

The standard rate starts at 0.40% for both makers and takers and drops to 0.30% once 30-day trading volume exceeds $10,000. Fees continue to decline across multiple tiers, with institutional clients accessing preferential pricing.

Crypto deposits are free, while fiat deposits through SEPA are typically free or low-cost. Withdrawal fees depend on the method — SEPA withdrawals, for instance, carry a €3 flat fee. This consistent, easy-to-read fee structure has helped Bitstamp maintain a reputation for transparency and fairness in a market often marked by complex pricing models.

Bitstamp’s straightforward fee model appeals to users who value predictable costs, but Kraken offers even greater flexibility across global markets with lower entry fees for active traders.

Kraken’s maker-taker rates start as low as 0.16% for makers and 0.26% for takers, undercutting Bitstamp’s standard 0.40% flat rate.

Kraken also boasts a much wider range of products, including futures and staking, under the same transparent pricing framework, giving users more ways to earn or trade without facing hidden charges or token-based incentives.

For traders focused on minimizing costs within a regulated, multi-asset environment, Kraken’s global fee structure and clear disclosures make it the stronger long-term option over Bitstamp.

A Kraken é amplamente reconhecida como uma das plataformas de cripto mais seguras do setor. Desde a sua fundação, a Kraken nunca sofreu uma violação de segurança que tenha resultado na perda de fundos de clientes, uma afirmação que poucas outras bolsas podem fazer. Os clientes beneficiam de uma proteção da conta em várias camadas, incluindo autenticação de dois fatores (2FA) com Chaves de acesso, encriptação de e-mail PGP, permissões granulares para chaves de API com limites de intervalo, tempo limite da conta configurável, monitorização em tempo real de atividades suspeitas, lista de permissões de levantamento e definições da Chave mestra.

A Kraken foi pioneira na Prova de Reservas em 2014 e continua a liderar o setor com auditorias regulares e verificáveis de forma independente. Este procedimento criptográfico permite aos clientes verificar pessoalmente, a qualquer momento, de que forma os saldos das suas contas são garantidos por ativos reais. A Kraken também possui a certificação ISO/IEC 27001:2013, conformidade com a auditoria SOC 2 Tipo 2 e opera um programa público de Recompensa por erros robusto.

Bitstamp takes a conservative approach to security, storing approx. 95% of customer assets in offline cold wallets and keeping fiat balances 1:1 with trusted banking partners. The platform does not lend or rehypothecate customer funds, and assets are protected by multisignature wallets, withdrawal whitelisting, and insurance coverage for potential breaches.

The exchange enforces mandatory two-factor authentication (2FA) and real-time monitoring, both of which form the backbone of its user security model.

Bitstamp holds a Crypto Asset Service Provider (CASP) licence under the EU’s MiCA regulatory framework, reinforcing its compliance obligations across Europe. However, the platform experienced a major wallet hack in 2015, highlighting the need for stricter custody controls and transparency initiatives.

Kraken is the preferred platform for clients who value transparency and security assurance. Its longevity combined with its security labs team, ISO/IEC 27001 and SOC 2 certifications, support its reputation as one of the most time-tested and trusted exchanges in crypto.

While both exchanges have strong custody practices, Kraken’s proactive auditing and extensive record without lost user funds, make it the platform of choice for traders who want full transparency coupled with institutional-level safeguards.

Bitstamp offers extensive verification and transparency efforts, Kraken’s long-standing commitment to security continues to set it apart.

A Kraken é conhecida pelo seu serviço de apoio ao cliente rápido e profissional, disponibilizando vários canais de apoio para responder às diferentes necessidades dos utilizadores. Os clientes podem aceder à conversação em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana, com agentes humanos, enviar pedidos por e-mail ou, em determinados casos, falar diretamente por telefone com um especialista de apoio.

A equipa de apoio multilingue da Kraken pode ajudar os utilizadores em mais de uma dúzia de idiomas. Isto permite à empresa prestar um serviço mais eficaz à sua base de clientes global.

A bolsa também obteve uma classificação elevada na satisfação dos clientes e foi reconhecida como vencedora na categoria de Melhor utilização de IA na experiência do cliente (Europa) na Customer Centricity World Series. O seu foco na clareza, empatia e rapidez na resolução de problemas continua a distinguir a experiência dos clientes da Kraken num setor competitivo.

Bitstamp provides 24/7 customer support through email and an extensive self-service help center that covers account management, trading, and security topics.

The platform also offers live chat during business hours, giving users quick access to human assistance. Support is available in multiple languages, and verified users gain access to faster response times through dedicated service channels.

Bitstamp’s long-standing reputation for operational reliability is reflected in generally positive user feedback, though some reports mention significant customer support delays during periods of high trading activity.

Kraken offers access to hundreds of cryptocurrencies, frequently adding new listings and giving investors a broader range of assets and the opportunity for deeper diversification.

Bitstamp supports a far narrower selection of assets, which means fewer options for those looking to trade emerging projects or niche tokens.

Moreover, Kraken’s support of tokenised equities and ETFs via its xStocks offering, provides clients a pathway to both digital-asset and traditional-finance markets in a single platform.

For many users who prioritize flexibility and future-proofing their portfolio with both crypto and real-world assets, Kraken’s expansive and evolving asset list makes it the preferred choice over Bitstamp’s more streamlined, spot-only offering.

Kraken and Bitstamp cater to very different corners of crypto. Both platforms are respected, long-standing crypto exchanges known for reliability and regulatory compliance. But the key distinction lies in scope and innovation.

While Bitstamp maintains a streamlined platform focused on simplicity, Kraken offers a much wider ecosystem, including crypto staking, futures and margin trading, and institutional services, all underpinned by industry-leading transparency and Proof of Reserves verification.