Kraken 與 Coinbase：這些加密貨幣交易所如何比較

對於任何踏入加密貨幣世界或希望轉換平台的人來說，選擇合適的交易所可以塑造整個體驗。在眾多可用選項中，Kraken 和 Coinbase 這兩個名字經常脫穎而出。兩者都是歷史悠久的交易所，擁有數百萬用戶，在加密貨幣領域享有盛譽，但它們的方法和產品供應在許多方面有所不同。

正確的選擇也取決於您的個人目標。活躍交易者可能會優先考慮進階工具和低費用，而其他人可能會重視資產種類或特定的安全功能，以幫助保護他們的加密貨幣安全。 

這份 Coinbase 與 Kraken 比較將分解這些關鍵領域和整體用戶體驗，以幫助您找出最符合您需求的平台。

Kraken 成立於 2011 年，是全球營運時間最長的加密貨幣交易所之一，多年來以其安全、合規驅動的平台贏得了數百萬用戶的信任。^[1] Kraken 總部位於懷俄明州，業務遍及 190 多個國家，在全球範圍內建立了業務，同時保持嚴格的監管標準。^[1] 

它提供針對不同用戶量身定制的產品，從為散戶投資者提供的直觀核心平台，到為進階交易者提供的 Kraken Pro，以及為尋求更深入市場准入的機構提供的解決方案。

Coinbase 成立於 2012 年，並於 2021 年以股票代號 COIN 在 Nasdaq 上市。^[3] 最初總部位於美國，現在它在沒有中央實體辦公室的情況下運營，並為 100 多個國家/地區的用戶提供服務。^[2][30]

作為一家上市公司，Coinbase 根據特定的監管和報告要求運營，這些要求塑造了其平台和商業模式的一部分。

該平台提供一系列用於交易和管理加密貨幣的工具，包括標準應用程式、適用於經驗豐富用戶的 Coinbase Advanced、質押選項、教育內容和開發者 API。

作為當今世界上歷史最悠久、營運時間最長的加密貨幣交易所之一，Kraken 經歷了多次市場週期，這些週期迫使許多同行退出市場。Kraken 客戶重視該交易所經受住了時間的考驗，並通過其透明度贏得了客戶的信任。

在許多方面，Kraken 是一家經營加密貨幣交易所的保安公司。Kraken 絕對專注於安全，這有助於保護客戶資金安全和平台安全，儘管它不斷受到攻擊。

作為一家專注於推動加密貨幣全球採用的交易所，而不僅僅是追求最新熱潮或最容易的短期收入機會，Kraken 已經建立了其客戶在全球範圍內所重視的安全性、透明度和支援的聲譽。

Kraken 和 Coinbase 都提供廣泛的工具，用於交易、質押和學習加密貨幣。下表重點介紹了它們的核心產品和功能如何比較。

Kraken 的產品生態系統旨在支援各種交易風格和經驗水平。用戶可以使用其簡化的流動應用程式隨時隨地進行交易，或通過 Kraken Pro 使用更進階的工具，該工具提供詳細的圖表、自訂訂單類型和實時市場數據。 

該平台支援所有用戶的現貨交易，並在符合條件的地區提供保證金交易（高達 5 倍槓桿）和期貨合約（高達 50 倍槓桿）。^[4][6] 機構和高淨值客戶可以通過 Kraken 的 OTC 櫃檯和 Kraken Prime 產品獲得額外服務。

除了交易之外，Kraken 還提供超過 21 種資產的加密貨幣質押，獎勵高達 17% APY，具體取決於代幣和網絡狀況。^[8] 用戶可以通過直接在平台上質押 Ethereum (ETH)、Solana (SOL) 和 Cardano (ADA) 等資產來被動賺取收益。

Kraken 還通過 Krak 支援全球數碼支付，這是一項使用戶能夠免費發送加密貨幣或現金的功能。 

2024 年，Kraken 發布了其基於 Optimism 的 SuperChain 構建的 Ink Layer-2 網絡，為中心化交易所和流行的 DeFi 協議之間提供了無縫橋樑。

對於那些希望加深金融知識的人，Kraken Learn 提供教育資源，涵蓋從區塊鏈基礎知識到進階交易策略的所有內容。

Coinbase 提供適用於不同用戶體驗水平的交易和帳戶管理工具。其主要平台支援現貨交易，而 Coinbase Advanced 則包括圖表工具、實時訂單簿和各種訂單類型等功能。

雖然它在 2020 年停止了保證金交易，^[5] 但在某些地區，符合條件的用戶可以使用高達 20 倍槓桿的商品期貨交易和 5 倍槓桿的加密貨幣期貨交易。^[7] 它還為希望構建工具或自動化交易活動的用戶提供 API 存取。

除了交易之外，Coinbase 還支援至少 8 種資產的質押。這些資產的 APY 值因資產和網絡狀況而異。^[9]

2023 年，該平台推出了其 Base chain——一個 Ethereum Layer-2 網絡，被譽為與 Ethereum 生態系統互動的更快、更具成本效益的方式。

無論客戶是購買他們的第一筆價值 10 美元的 Bitcoin，還是執行複雜的 API 交易策略，Kraken 都擁有他們所需的產品、服務和功能。從直觀的流動應用程式到強大的交易工具，Kraken 讓加密貨幣投資者能夠在其加密貨幣旅程的每個階段獲得成功所需的工具。

雖然加密貨幣可能充滿活力、創新，有時也令人望而生畏，難以有效駕馭，但 Kraken 使其變得簡單直觀。對於休閒投資者或經驗豐富的專業人士，Kraken 擁有他們有效執行適合自己的策略所需的獨特工具。

可用加密貨幣和法定貨幣的種類可以決定一個平台對許多用戶的成敗。Kraken 和 Coinbase 支援數百種資產 — 以下是它們的比較。

Kraken 提供超過 450 種加密貨幣的存取權限，涵蓋從 Bitcoin (BTC) 和 XRP (XRP) 等領先資產，到與 DeFi、遊戲和區塊鏈基礎設施相關的各種山寨幣。^[10] 

該平台定期擴展其上市列表，並維護一個公開資產路線圖，讓用戶了解哪些代幣正在審查中或即將推出。這種策劃方法有助於平衡用戶需求與 Kraken 對透明度的關注。

對於法定貨幣交易，Kraken 支援十種主要貨幣的存款和提款，使用戶更容易在全球範圍內為其帳戶注資，而無需僅依賴加密貨幣。^[11]

支援的法定貨幣包括：

• USD（美元）
• EUR（歐元）
• CAD（加拿大元）
• AUD（澳元）
• GBP（英鎊）
• CHF（瑞士法郎）
• JPY（日元）
• BRL（巴西雷亞爾）
• ARS（阿根廷比索）
• MXN（墨西哥比索）

該交易所還為 15 種資產提供強大的穩定幣支援，包括 Tether (USDT)、USDC 和 Dai (DAI)。^[12]

Coinbase 提供約 300 種加密貨幣，同時通過其針對新添加資產的「實驗性」標籤，提供對新興代幣的早期存取。^[13][31]  

Coinbase 支援選定貨幣（如 USD、EUR 和 GBP）的法定貨幣存款和提款。這些出入金通道允許支援地區的用戶在加密貨幣和現金之間轉換。^[14] 

穩定幣在 Coinbase 生態系統中也扮演著重要角色，特別是 USDC，Coinbase 協助開發了它，並在其整個平台中持續支援。^[29]

Kraken 客戶重視不僅能夠存取數百種最新和最具前瞻性的加密貨幣，還重視能夠從單一平台管理其整個金融投資組合的能力。

無論您是希望投資最大的股票和最新的 memecoins，還是希望免費向世界各地匯款，Kraken 都支援傳統和去中心化金融市場中最大和最重要的資產。

Kraken 和 Coinbase 採用不同的費用結構，這可能會對偶爾交易者和高頻交易者產生不同的影響。下表詳細列出了 Kraken 與 Coinbase 的費用比較。

Kraken 採用透明、基於交易量的費用模型，支援休閒用戶和高交易量交易者。在 Kraken 主平台上，掛單費從 0.25% 開始，吃單費從 0.40% 開始。^[16]

對於使用 Kraken Pro 的用戶，掛單費和吃單費率會因交易量而大幅降低，而 4.99 美元的 Kraken+ 訂閱可以完全免除這些費用。^[16]

Kraken 上的大多數法定貨幣和加密貨幣存款都是免費的，但根據支付方式或資產，有少數例外。^[17] 提款費用是固定的，並在交易完成前清晰顯示，因此用戶始終知道會產生什麼費用。^[16]

Kraken 的無隱藏費用政策讓用戶更容易自信地規劃他們的交易，這得益於可預測和透明的定價。 

Coinbase 根據產品使用不同的費用結構。在標準平台上，交易包括點差和固定費用，這些費用根據交易規模、支付方式和地區而異。^[20]

Coinbase Advanced 遵循基於交易量的掛單者-吃單者模型，掛單費高達 0.40%，吃單費高達 0.60%，具體取決於用戶的 30 天交易量。^[19]

法定貨幣存款和提款費用也因方法而異。ACH 轉帳通常是免費的，而電匯和卡交易可能會產生更高的費用。^[18] 由於基於點差的定價和可變費用，一些用戶可能會發現與固定費用模型的平台相比，估計總交易成本更困難。

雖然 Coinbase 的定價乍看之下可能具有競爭力，但其可變點差和不一致的費用結構可能會讓您更難知道實際支付的費用。另一方面，Kraken 採用直接、基於交易量的模型，費率清晰，沒有隱藏費用。

例如，使用 Kraken，大多數存款都是免費的，而提款費用是固定的，並在事前清晰顯示 — 這與 Coinbase 不同，Coinbase 的費用可能會有所不同，讓用戶措手不及。

此外，Kraken 的費用收入還用於資助其屢獲殊榮的客戶支援團隊、經驗豐富的內部安全專業人員團隊以及專門的軟件工程師，他們負責構建和維護將您連接到最新加密貨幣機會的產品。

安全是任何加密貨幣交易所的首要任務。Kraken 和 Coinbase 都實施了多層保護並接受第三方審計，儘管它們的歷史和做法在關鍵領域有所不同。以下是它們安全框架的比較。

Kraken 因其對安全的承諾而廣受認可，自成立以來，沒有發生過導致客戶資金損失的洩露事件。^[21] 該平台採用分層安全模型來保護用戶資產，其中包括： 

• 雙重認證 (2FA)
• Kraken 與其用戶之間的 PGP 電郵加密
• 提款地址白名單
• 主帳戶密鑰

所有這些功能以及更多功能，在未經授權的存取嘗試發生時提供了額外的防禦層。

自成立以來，Kraken 通過在 2014 年推出首批儲備證明審計之一，開創了透明度的先河。這種加密方法允許客戶獨立驗證他們的資金是否完全有儲備支持。

該交易所已獲得 ISO/IEC 27001:2013 認證，並已完成 SOC 2 Type 2 審計，兩者都表明了強大的營運和數據保護控制。^[21] Kraken 還運行一個公共漏洞賞金計劃，邀請安全研究人員識別漏洞並為平台彈性做出貢獻。 

這些努力反映了 Kraken 長期以來對信任、透明度和嚴格第三方驗證的重視。

Coinbase 採用多層安全框架，包括雙重認證、加密通訊和對大多數客戶資產的冷儲存。該公司還提供提款白名單和生物識別登錄等工具，以保護帳戶。

它持有其託管服務的 SOC 1 和 SOC 2 Type II 認證，並為某些類型的平台安全事件維護保險範圍。^[24] 

作為一家上市公司，Coinbase 受監管監督和定期財務披露的約束。該公司在多個司法管轄區內根據一系列許可證和合規框架運營。 

在 Kraken，「安全至上」不僅僅是一句營銷口號，更是公司文化的基本組成部分。毫不誇張地說，Kraken 是一家建立加密貨幣交易所的保安公司。安全融入了公司的每一個決策，保護客戶資金和個人資訊是 Kraken 營運的核心。

Kraken 成立於加密貨幣歷史上最大規模的駭客攻擊事件之後，即 2011 年臭名昭著的 Mt. Gox 洩露事件。Kraken 聯合創始人 Jesse Powell 飛往日本，協助 Mt. Gox 團隊從攻擊中恢復，這段經歷塑造了 Kraken 對安全堅定不移的關注。

可靠的客戶支援對於用戶來說可能至關重要，尤其是在高風險交易或帳戶問題期間。Kraken 和 Coinbase 都提供 24/7 支援，但它們的服務渠道和在該領域的認可度有所不同。

Kraken 以其回應迅速且專業的客戶服務而聞名，提供多種支援渠道以滿足不同的用戶需求。客戶可以透過 24/7 真人即時聊天、透過電郵提交請求，或（在特定情況下）直接透過電話與支援專員通話。 

Kraken 的多語言支援團隊可以為十多種語言的用戶提供協助。^[25] 這有助於公司更有效地服務其全球客戶群。

該交易所還在客戶滿意度方面獲得高度評價，並在 Customer Centricity World Series 中榮獲「歐洲最佳 AI 客戶體驗應用獎」。^[26] 其專注於清晰、同理心和快速解決問題，使 Kraken 的客戶體驗在競爭激烈的市場中持續脫穎而出。

Coinbase 提供支援選項，包括 24/7 即時聊天、電郵，以及透過美國、英國及其他指定地區的免費電話號碼提供的電話支援。

電話支援提供英語、西班牙語、法語、德語和葡萄牙語，並在美國、加拿大、英國和歐盟提供相關的 24/7 電話支援。 

法國、德國、西班牙和巴西的電話支援服務時間為當地時間週一至週五上午 9 時至下午 6 時。^[28]

儘管 Coinbase 已成為許多人首次接觸加密貨幣和去中心化金融世界的入門平台，但他們對該平台的體驗並非總是符合他們的期望。

從漫長的等待時間到模糊的自動生成訊息，許多 Coinbase 客戶在遇到問題時所獲得的支援，導致許多人在網上表達他們的不滿。在像加密貨幣這樣充滿活力和快速發展的行業中，在理解加密貨幣與傳統金融系統之間無窮無盡的術語和差異時，很容易感到不知所措。

Kraken 客戶重視能夠與真人對話的能力，這些真人不僅對加密貨幣的複雜性有深入了解，並能體恤他們的獨特需求。無論客戶只是需要安心或需要更多技術協助，Kraken 支援團隊全天候提供支援，解答問題、引導流程，並為客戶體驗提供人性化的服務。

Kraken 支援團隊在 X、Reddit 及其他平台上一直獲得認可，因其專業、迅速和高效的服務。從最基本的入門問題到最複雜的帳戶設定，Kraken 支援團隊只需點擊一下即可獲得協助。

Kraken 和 Coinbase 都提供強大的加密貨幣平台，擁有穩固的全球影響力和多年的行業經驗。然而，它們的核心理念和用戶體驗有所不同，因此最佳選擇高度取決於您的優先事項。 

有些用戶可能偏好低費用和廣泛的資產存取，而另一些用戶可能優先考慮平台透明度、進階交易工具或監管信任。

Kraken 可能更吸引注重安全的個人用戶和機構，他們重視可預測、具競爭力的費用和進階功能。其強大的安全記錄、Proof of Reserves 審計和專業級工具使其特別適合那些希望獲得透明度和控制權的人。

相比之下，Coinbase 作為一個用戶友好且易於存取的平台而脫穎而出，特別適合加密貨幣新手或尋求品牌熟悉度的人。最終，這兩個平台服務數百萬用戶自有其原因。最適合的選擇取決於哪個交易所更符合您對交易體驗、安全性、預算和長期目標的期望。

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